02Expertise

Business Design & Strategie

Die Logik, nach der ein Unternehmen Wert schafft

Ein Unternehmen schafft dann Wert, wenn Angebot, Erlösmodell, Ressourcen und Marke zusammenwirken statt nebeneinander zu existieren. Nur wer diese Logik durchdringt und zusammendenkt, trifft Entscheidungen, die wirtschaftlich sind und sich gegenseitig verstärken – und arbeitet damit nicht nur am Produkt oder am kurzfristigen Gewinn, sondern am Unternehmenswert.

Ich betrachte Kundenproblem und Nutzen, Angebot und Leistungssystem, Erlös- und Kostenstruktur, Ressourcen, Prozesse und Marke als ein zusammenhängendes System – ebenso die Faktoren außerhalb des Unternehmens: Markt, Wettbewerb, Trends und vor allem die Zielgruppen. An den Übergängen zwischen diesen Teilen entscheidet sich, ob ein Modell funktioniert.

Viele Unternehmen kennen ihr Angebot genau und ihr Modell nur ungefähr. Sie wissen, was sie verkaufen, und schätzen, woran sie verdienen. Solange der Markt wächst, fällt das nicht auf. Sobald er sich verändert, entscheidet es über die Handlungsfähigkeit.

Meine Perspektive

Meine Stärke liegt in Aufgaben, bei denen mehrere Anforderungen gleichzeitig gelöst werden müssen: wirtschaftliche Tragfähigkeit, Kundennutzen, Differenzierung, technische Machbarkeit und organisatorische Umsetzung. Produkt-, Service- und Experience-Design gehören für mich dazu, weil ein Angebot erst dann funktioniert, wenn es aus der Nutzungssituation heraus gedacht ist, zum Geschäftsmodell passt und die Unternehmensziele erreicht.

Ein Geschäftsmodell ist damit eine Entscheidungsgrundlage. Es beantwortet, welche Kunden zum Kern gehören, welche Leistung dafür nötig ist und welcher Aufwand sich rechnet. Wo diese Antworten fehlen, entstehen Angebote, die einzeln sinnvoll aussehen und zusammen den Kern verwässern.

Arbeitsfelder

Markt- und Wettbewerbsanalyse · Geschäftsmodellentwicklung · Wertversprechen · Erlös- und Kostenlogik · Partner- und Plattformmodelle · neue Geschäftsfelder · strategische Transformation

Zentrale Fragestellungen

  • Woran verdient das Unternehmen tatsächlich?
  • Welches Geschäftsfeld kostet mehr, als es einbringt?
  • Was müsste zutreffen, damit ein neues Modell funktioniert?
  • An welchem Übergang zwischen den Teilen entsteht die Reibung?