Meine Perspektive
Meine Stärke liegt in Aufgaben, bei denen mehrere Anforderungen gleichzeitig gelöst werden müssen: wirtschaftliche Tragfähigkeit, Kundennutzen, Differenzierung, technische Machbarkeit und organisatorische Umsetzung. Produkt-, Service- und Experience-Design gehören für mich dazu, weil ein Angebot erst dann funktioniert, wenn es aus der Nutzungssituation heraus gedacht ist, zum Geschäftsmodell passt und die Unternehmensziele erreicht.
Ein Geschäftsmodell ist damit eine Entscheidungsgrundlage. Es beantwortet, welche Kunden zum Kern gehören, welche Leistung dafür nötig ist und welcher Aufwand sich rechnet. Wo diese Antworten fehlen, entstehen Angebote, die einzeln sinnvoll aussehen und zusammen den Kern verwässern.
Arbeitsfelder
Markt- und Wettbewerbsanalyse · Geschäftsmodellentwicklung · Wertversprechen · Erlös- und Kostenlogik · Partner- und Plattformmodelle · neue Geschäftsfelder · strategische Transformation
Zentrale Fragestellungen
- Woran verdient das Unternehmen tatsächlich?
- Welches Geschäftsfeld kostet mehr, als es einbringt?
- Was müsste zutreffen, damit ein neues Modell funktioniert?
- An welchem Übergang zwischen den Teilen entsteht die Reibung?